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她們的名字,叫會計主管

作者:南寧市區聯社 朱茂瑜    日期:2015-04-24 09:35:33

    “XX,下班后你們先不要簽退,還有一筆貸款要放。”  
    “XX,安排柜臺下班后一起批開500張桂盛•南寧市民卡,明天一早就要給客戶送過去。” 
    “XX,這個賬怎么對都不平,快來幫我看看。”
   “XX……”
    在我們的營業網點,每天聽到最多的或許就是網點會計主管的名字。在南寧市區聯社的59個營業網點中,就有56個網點的會計主管是女同志。她們大多技能嫻熟,從容干練,當然也有一些二十六七歲的姑娘在這個崗位上實現了從手忙腳亂到日漸佳境的轉變。在這里,她們會因為某個柜員不必要的差錯而嚴厲苛責,會因為一個業務問題刨根問底,也會為了網點的業績想方設法。她們,帶著青春的激情和對事業的熱愛,在各種角色的圓滿詮釋中實現自我的提升,為首府農信組成一支內勤條線的“娘子護衛軍”。
    她們,是網點的“管家婆”。每天在對外營業前,組織開好晨會,打印上日的資金進度表,引導員工做好柜面的營銷工作;除了負責網點的日常賬務處理,做好ATM的管理工作外,打印機卡紙了,網點被投訴了,對公客戶要開銷戶、變更印鑒等等都離不開她們。月初,除了打印裝訂各種清單流水,她們還要化身為“表姐”,快馬加鞭上報各種報表。基層網點的工作細碎而繁瑣,正是這樣一群富有責任心,又精于管理的女將們,把基層網點的內勤工作安排得有條不紊。
    她們,是網點的“綜合員”。手快心細是她們基本的職業素養,這些年在綜合柜員崗位上的摸爬滾打塑造了她們純熟的業務技能和良好的服務態度。一些靠近商貿批發市場的營業網點,清點零錢散錢已經成為網點每天的必修課。為提高柜臺辦理業務的速度,她們幫著柜員清分各種零散幣和殘損幣已成家常便飯;一些大客戶至柜臺查詢賬戶信息,客戶的賬號她們隨時都能脫口而出;一些網點對公賬戶高達近千戶,她們一樣將對賬單管理得井井有條。而對于年輕的會計主管們,每一個人都會有一段狂練小鍵盤和點鈔的時日,會有自己留在營業網點加班到很晚的時候,會為了弄懂一個業務四處咨詢,為了提高工作效率不斷摸索總結。她們就這樣成長著、積累著。
    她們,是網點的“活字典”。俗話說“能讀千賦則善賦,能觀千劍則曉劍”。除了應知應會的知識外,她們還要不斷學習研究聯社的各項規章制度、重要業務的操作流程,對于不斷推出的新業務,甚至一些信貸的基本常識,她們也涉獵頗深。在今年聯社實行扁平化管理后,聯社通過統一組織培訓、財會監督員掛片督導等形式,更使得她們在業務上日精月進。
    她們,是網點的“稽核員”。對網點的大小事,都要從風險控制的角度俯瞰各條業務線中的漏洞與缺陷。每天下班后要抽出時間來檢查柜員的日終傳票,指導網點做好查漏補缺,把風險掐滅在萌芽狀態。
    這些年,隨著聯社各項工作不斷發展,聯社對我們每個崗位、每個員工提出了更高的要求。在平凡的崗位上,讓我們像這群“娘子護衛軍”一樣,在多重角色中,把最努力的那股勁留給崗位;在壓力面前,把最積極的一面留給自己;在瑣碎中,把最溫暖的一面留給同事;在我們抬面向營業窗口的時候,把最美的笑容留給客戶;不管是老將或是新兵,都把正能量一點點的匯聚到首府農信的發展中來!

 

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